Soluciones PBX para la empresa moderna

Sistemas de telefonía privada flexibles y rentables creados para equipos remotos e híbridos. Manténgase conectado y profesional en cualquier lugar

Características

Centralita alojada en la nube o local

Integración móvil

Enrutamiento de llamadas, desvío y buzón de voz

Menús IVR y análisis de llamadas

Gestión del flujo de trabajo con IA

Integraciones CRM (Salesforce, Hubsport, ...)

Kaminot ofrece soluciones flexibles de PBX y VoIP alojadas en la nube para organizaciones modernas. Tanto si se trata de un equipo distribuido como de una central de atención al cliente, le ayudamos a actualizar los sistemas telefónicos heredados, enrutar las llamadas de forma inteligente y garantizar una alta calidad y tiempo de actividad de las llamadas.

Retos del sector

  • Hardware PBX local obsoleto
  • Opciones limitadas de enrutamiento de llamadas e IVR
  • Mala calidad de audio o llamadas interrumpidas
  • Falta de integración con CRM y herramientas de soporte
  • Falta de visibilidad de las métricas de llamadas o del rendimiento

Cómo ayuda Kaminot

  • Configuración y migración de centralitas alojadas en la nube
  • Aprovisionamiento de VoIP y troncales SIP
  • Enrutamiento de llamadas, desvío y operador automático (IVR)
  • IVR y asistente al cliente asistidos por IA
  • Integración de PBX con CRM, centros de asistencia y sistemas de emisión de tickets
  • Análisis de llamadas, informes, indicadores clave de rendimiento (KPI) y paneles de control de supervisión
  • Soporte para equipos híbridos o remotos con opciones de softphone
  • Cifrado seguro de llamadas y gestión de sesiones
  • Infraestructura de voz de alta disponibilidad con enrutamiento de conmutación por error

Nuestros valores

Servicios de voz para empresas a un precio asequible

Personalización total: su flujo de llamadas, su control

Instalación rápida y migración sin problemas desde sistemas heredados

Soporte continuo y supervisión del tiempo de actividad incluidos

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