Systèmes d'informatique en nuage, de communication et de connectivité conçus pour offrir aux clients une expérience sans faille et des opérations efficaces
Kaminot aide les hôtels à offrir des expériences numériques d’exception grâce à une infrastructure moderne : PBX cloud, Wi-Fi sécurisé et solutions fiables, disponibles 24/7 comme votre équipe.
Les défis de l'industrie
Mauvaise couverture Wi-Fi ou plaintes fréquentes concernant la connectivité
Systèmes PBX ou vocaux obsolètes
Faible taux de livraison des courriels de confirmation de réservation
Temps de disponibilité irrégulier pour les moteurs de réservation et les applications
Problèmes de confidentialité des données et de conformité PCI".
La tech en coulisse, vos services en lumière
Kaminot construit les fondations numériques pour une expérience client sans faille.
L'aide de Kaminot
Systèmes PBX en nuage pour la communication avec la réception et dans les chambres
Infrastructure Wi-Fi pour les clients et le personnel avec des points d'accès de qualité professionnelle
Sécurité du réseau avec segmentation VLAN et surveillance du trafic
API de messagerie pour les confirmations, les rappels et les demandes de commentaires
Surveillance 24/7 des systèmes critiques (PMS, POS, moteurs de réservation)
Traitement des données et contrôles de confidentialité conformes aux normes PCI et GDPR
Prise en charge des environnements prêts pour l'IoT, y compris les appareils intelligents et les couches d'automatisation