Solutions PBX pour les entreprises modernes

Des systèmes de téléphonie privée flexibles et rentables conçus pour les équipes distantes et hybrides. Restez connecté, restez professionnel - n'importe où

Caractéristiques

Kaminot fournit des solutions PBX et VoIP flexibles et hébergées dans le nuage pour les organisations modernes. Que vous soyez une équipe distribuée ou une centrale d'assistance à la clientèle, nous vous aidons à mettre à niveau les systèmes téléphoniques existants, à acheminer les appels de manière intelligente et à garantir une qualité d'appel et un temps de disponibilité élevés.

Les défis de l'industrie

Matériel PBX sur site obsolète
Options limitées d'acheminement des appels et de SVI
Qualité audio médiocre ou appels interrompus
Manque d'intégration avec les outils de CRM et de support
Pas de visibilité sur les mesures ou les performances des appels

L'aide de Kaminot

Installation et migration de PBX hébergés dans le nuage
Approvisionnement en VoIP et SIP trunking
Routage d'appels, renvoi d'appels et réception automatique (IVR)
SVI et assistant client assistés par l'IA
Intégration du PBX avec les CRM, les bureaux d'assistance et les systèmes de billetterie
Analyses, rapports, indicateurs clés de performance et tableaux de bord de surveillance en cours d'appel
Prise en charge des équipes hybrides ou distantes grâce à des options de softphone
Cryptage sécurisé des appels et gestion des sessions
Infrastructure vocale à haute disponibilité avec routage de basculement

Nos valeurs

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