Política de privacidade da Kaminot

**Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Kaminot Limited ("nós", "nosso" ou "nos") coleta, usa, divulga e protege seus dados pessoais quando você usa nossos serviços, visita nosso site ou se envolve conosco. Temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

1. Controlador de dados

Kaminot Limited, 6 Fern Road, Dublin 18, D18 FP98, Irlanda

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, entre em contato conosco em:

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outros identificadores.
  • Informações da conta: Credenciais de login, preferências do usuário e outros dados necessários para manter sua conta.
  • Informações técnicas: Endereços IP, tipos de navegador, informações do dispositivo e cookies.
  • Dados transacionais: Informações de pagamento, histórico de compras e detalhes do pedido.
  • Comunicações: Mensagens e correspondências por meio do atendimento ao cliente ou outros canais.
  • Outros dados: Quaisquer dados adicionais que você decida nos fornecer.

3. Como coletamos seus dados

Coletamos dados pessoais de várias maneiras:

  • Interações diretas: Você fornece dados pessoais ao preencher formulários, assinar nossos serviços ou se corresponder conosco.
  • Tecnologias automatizadas: Coletamos dados automaticamente à medida que você interage com nosso site por meio de cookies, registros de servidor ou outras tecnologias de rastreamento.
  • Fontes de terceiros: Podemos receber dados pessoais de terceiros, como provedores de análise ou plataformas de mídia social.

4. Finalidade do processamento de dados pessoais

Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: Para fornecer, gerenciar e manter nossos serviços.
  • Gerenciamento de contas: Para criar, administrar e gerenciar sua conta.
  • Marketing e comunicação: Para lhe enviar materiais de marketing, boletins informativos e outras comunicações.
  • Obrigações legais: Para cumprir nossas obrigações legais e responder a solicitações governamentais ou de aplicação da lei.
  • Melhoria dos serviços: Para aprimorar, personalizar e melhorar nossos produtos e serviços.
  • Segurança e prevenção de fraudes: Para garantir a segurança e a integridade de nossos serviços e evitar fraudes.

5. Base legal para o processamento de dados pessoais

Processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais de acordo com o GDPR:

  • Consentimento: Quando você tiver dado consentimento explícito para processar seus dados.
  • Contrato: quando o processamento é necessário para a execução de um contrato com você.
  • Obrigação legal: Quando o processamento é necessário para o cumprimento de obrigações legais.
  • Interesses legítimos: Quando tivermos um interesse legítimo que não seja sobreposto por seus direitos e interesses.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com o seguinte:

  • Prestadores de serviços: Fornecedores terceirizados que nos auxiliam no fornecimento de nossos serviços (por exemplo, processadores de pagamento, provedores de hospedagem).
  • Transferências de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

Asseguramos que todos os terceiros com os quais compartilhamos seus dados cumpram as rígidas normas de proteção de dados.

7. Transferências internacionais de dados

Se seus dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos que eles sejam protegidos por salvaguardas apropriadas, tais como:

  • Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
  • Regras corporativas vinculantes ou outros mecanismos de transferência aprovados.

8. Retenção de dados

Retemos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei. O período de retenção pode variar de acordo com a natureza dos dados e das obrigações legais aplicáveis a eles.

9. Seus direitos sob o GDPR

Você tem os seguintes direitos de acordo com o GDPR:

  • Direito de acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos.
  • Direito de retificação: Solicitar correções de dados imprecisos ou incompletos.
  • Direito de exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não houver motivo legal para mantê-los.
  • Direito de restringir o processamento: Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Direito à portabilidade de dados: Receber seus dados pessoais em um formato estruturado e comumente usado e transferi-los para outro controlador.
  • Direito de objeção: Opor-se ao processamento de seus dados com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
  • Direito de retirar o consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento se dependermos do consentimento para processar seus dados.
  • Direito de registrar uma reclamação: Apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora se acreditar que seus dados foram maltratados.

10. Segurança de seus dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir a segurança e a confidencialidade de seus seus dados pessoais. Essas medidas protegem contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações pessoais.

11. Uso de cookies

Usamos cookies e tecnologias tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas atividades de navegação. Você pode pode controlar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador. Para obter mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações significativas e lhe forneceremos uma versão atualizada da política.

13. Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco:

Como entrar em contato com a autoridade apropriada

Caso deseje fazer uma reclamação ou se achar que a Kaminot não abordou sua preocupação de maneira satisfatória, entre em contato com o Information Commissioner's Office.

Endereço on-line: https://forms.dataprotection.ie/contact

Endereço off-line

Comissão de Proteção de Dados (DPC) 21 Fitzwilliam Square South Dublin 2 D02 RD28 Irlanda

**Subprocessadores

Nome da entidadeFinalidadePaís da entidade
Amazon Web Services EMEA SARLHospedagemLuxemburgo
MSFTSSOIrlanda
LinkedInSSOIrlanda
Google LLCSSOEUA
Hetzner Online GmbHHospedagemAlemanha
Atlassian CorporationPágina de statusAustrália
TwilioTelefone/SMSEstados Unidos
LEGOSTelefoneFrança
StripePagamentoEUA
AydenPagamentoHolanda

*Esta política foi atualizada pela última vez em 27/06/2024.