現代企業的 PBX 解決方案

靈活且具成本效益的私人電話系統，專為遠端及混合團隊而打造。隨時隨地保持聯繫，保持專業

特點

雲端託管或內部部署 PBX

行動整合

來電路由、轉接和語音信箱

IVR 選單與通話分析

AI 工作流程管理

CRM 整合（Salesforce、Hubsport...）

Kaminot 為現代企業提供彈性、雲端託管的 PBX 和 VoIP 解決方案。無論您是分散式團隊或客戶支援中心，我們都能協助您升級傳統電話系統、智慧型路由，並確保高通話品質與正常運作時間。

產業挑戰

  • 過時的現場 PBX 硬體
  • 有限的通話路由和 IVR 選項
  • 音訊品質差或掉線
  • 缺乏與 CRM 和支援工具的整合
  • 無法瞭解通話指標或效能

Kaminot 如何提供協助

  • 雲端託管 PBX 設定與遷移
  • VoIP 配置和 SIP 中繼
  • 呼叫路由、轉接和自動櫃員機 (IVR)
  • AI 輔助 IVR 和客戶助理
  • PBX 與 CRM、支援服務台和票務系統整合
  • 呼叫內分析、報告、KPI 和監控儀表板
  • 透過軟式電話選項支援混合或遠端團隊
  • 安全通話加密及會話管理
  • 具備故障移轉路由的高可用性語音基礎架構

我們的價值觀

企業級語音服務，創業成本低廉

完全客製化 - 您的通話流程、您的控制權

從傳統系統快速設定與無痛遷移

包括持續支援與正常運作時間監控

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